2013,新春伊始,辰星酒店管理系统最新版本在行业内率先发布。 1、前台酒店管理系统:系统支持前台预订、接待及收银一体化操作,系统支持快速预订、接待、入帐等操作、支持在线中英文切换,人性化的软件界面及快捷,方便、智能化的操作,复杂的业务流程操作员瞬间完成。 正式酒店管理系统与培训酒店管理系统降低培训费用,丰富的接口功能(电话计费、电话开关、门锁、公安传输、身份证扫描、VOD、一卡通、电梯接口、客房智能化控制等)操作员一键完成既节省时间又提高的操作速度,并加强管理,同时避免了操作员因操作失误而引起投诉;客人预订、入住、离店、生日系统自动发送短信实现人性化关怀。 操作员自已设计房态盘显示风格(按房号排、房类排、楼层排),酒店可按自已喜好自定义空房、住客等房态颜色。 客史管理体现以人为本、人文关怀的专业化、人性化服务(客人生日、爱好、投诉、留言、历次消费等入住时系统自动弹出)。 2、餐饮管理系统: 独家支持操作员刷卡进入系统,专业的PC点菜、结帐功能,支持触摸屏和掌上PDA点菜。 厨房传单(专业打印检测技术、餐饮系统传菜时自动检测目标打印机状态<未开机、缺纸、盖开、无电等状态 并将各种非正常状态反馈给信息中心,打印机有故障的情况下并可自由切换打印机实现无丢单)。 菜式成本分析、切配中心管理、宴席预订管理、分级授权等集管理和控制为一体各种报表。 3、温泉水疗管理系统: 电脑自动计钟,钟房管理、技师自动排钟、具有技师浏览及查询功能,技师小费自动统计、技师异动分析、分级授权功能、语音报钟等先进功能。 4、会所管理系统: 具有会员折扣、积分、储值功能,可配合其他营业部门使用会员卡,可按用户需求设置不同的卡类。 5、夜总会管理系统: 一体化的夜总会包房开台及管理、可在包房通过电视点酒水、支持直接出单模式及刷卡出品等模式,并支持KTV系统自动开台接口。 6、连锁酒店管理系统:连锁酒店系统会员订房自动发送成功短信、网络/集团预订系统自动采集生成成员酒店预订单、集团所在成员酒店会员卡可互认并可异地消费、积分,集团订房中心动态查看/预订各成员酒店客房,集团各成员酒店营业、可用房等相关数据自动传到集团总部。实现集团总部及时了解各成员酒店情况、及时促销及调整相关营销政策。 7、连锁酒店网上预定及分析系统:散客或会员通过集团网站实现开速预订下单,预订成功系统自动短信提示预订人同时将相关数据传到集团总部数据库及相关成员酒店自动生成预订单。 8、酒店管理系统后台管理:人事薪资、人事档案、员工宿舍管理、员工工资管理、电子考勤及售饭一卡通。 财务系统:采购系统、供应商管理、集团仓库管理、分店(单体酒店库存管理)、库存商品最大库存、最小库存及商品保质期管理、固定资产管理等。 9、接口及增值服务功能: s 电话程控交换机PMS接口:电话计费、电话开关。 s 电子门锁接口:预订、入住制作客人卡。 s VOD视频点播接口:VOD点播接口。 s 身份证扫描接口:扫描客人身份证等实现自动数据录入。 s 公安传输接口:生成公安系统上传客人资料数据。 s 客房智能控制接口:与房控系统对接实现开关客房空调。 s 语音修改房态、客房酒水接口:避开传统电话交换机模式而使语音卡模式:快速、安全、准确。 s 会员一卡通/连锁酒店集团会员接口 :会员一卡通/跨地区会员卡消费/积分共享。 s 技师语音起/落钟接口:技师在包房通过普通电话机快速实现起/落/加钟等操作,节省人工成本。 s POS无线点菜接口:无线PDA点菜及触屏点菜并自动下单。 s 厨房飞单接口:系统自动检测各打印机状态并可轻松实现各打印机(有故障)间切换打印传菜单。 s KTV点播接口:在KTV包房通过遥控器和电视直接录入酒水单并可实现酒水单自动打印或开台。 s 来电通接口:酒店管理系统对打入电话的主叫客人档案信息,在打入电话的瞬间自动显示在电脑屏幕上 s 可视会员卡接口:酒店管理系统可按不同时段要求在客人刷会员卡时在卡背面打印不同的促销或提示信息。 s 银行卡接口:与银联卡实现无缝对接。 s 考勤机/售饭机接口:人事软件与考勤、售饭等员工一卡通。 s 网络订房:酒店或集团自有网站客人订房信息自动导入捷信达预订系统。 s 短信平台:客人入住、离店、会员生日、网站订房等实现短信自动发送与人文关怀。 s 集团酒店管理系统信息化接口:连锁酒店数据统计及决策分析。 s 其他接口:如高尔夫收银软件、物业管理软件等。 |
辰星酒店管理系统新版本正式发布
更新时间:2024-11-24 07:32:19