1、天交所的合法性？
答: 天津贵金属交易所是根据2006年5月26日国务院下发的《关于推进滨海新区开发开放的意见》国发[2006]20号文件成立的，并且是经天津市政府许可，市金融办批准，天津产权中心发起而成立的。2012年2月8日，天津市政府正式下发文件批准天津贵金属交易所正式运营，并由天津市金融办实施监管，所以天津贵金属交易所是完全合法的，请广大客户放心。
2.在交易的过程中出现的风险？
答：风险率=客户帐户净值/持仓占用交易保证金*100%客户帐户净值=帐户余额+浮动盈亏，当乙方持仓风险率小于100%时，确定保证金不足，需要追加。否则乙方需要减少买入或卖出的手数，指导乙方帐户风险等于或大于100%。风险率低于50%（含50%），会强行平仓。
3.怎样才可以参与交易？
只需天元金业开立优惠交易账户，即可进行真实交易，享受点差优惠，随时办理存取款业务。亦可从免费模拟账户开始了解交易操作模式，模拟账户有效期为7日，且不可办理存取款业务。
4.什么都不懂，如何学习投资伦敦金/银？
您可以使用免费模拟账户参与模拟交易，通过实践学习，如在操作过程中有任何疑难，可以随时联系客服为您解答。同时您可以观看特邀讲师文刚锐教授的视频课程，了解更多投资伦敦金/银的专业知识。
5.天元金业的概述
about">天元金业成立于2011年，天元金业专注于为中国中高端人士提供全方位的贵金属投资服务，通过全面多维度的产品筛选及风险控制体系，从众多投资品种中选择了由天津贵金属交易所提供的天通金系列贵金属投资产品，使天元金业在成立的短短一年内迅速发展，成为领先于行业并快速增长的贵金属投资机构,并于2011年9月与第三方合作机构签署了关于理财服务及资讯服务的战略合作协议。 不同于传统金融机构，天元金业从客户的角度出发，充分理解客户的投资理财需求，通过要求第三方服务机构为客户提供广阔的投资视野，并为客户制定完善的服务流程及理财计划，使客户所接受到的投资建议更客观更中立。 时代的需要，天元金业从一诞生便走上了高速发展的道路。截止2011年12月，天元金业已在上海、北京、河北、山西、河南、江苏、浙江、福建开设了分支机构与合作机构，拥有理财团队350名，大部分拥有证券、期货、基金、保险、贵金属等从业经验及资格，为客户提供最专业的投资咨询服务。选择正确的产品，选择正确的理财团队才能实现您财富的保值与增值，希望广大投资者在金银投资的市场中获得最大利益化。