做好该做的事，客户频繁回头
更新时间：2024-05-03 12:24:41
你好，赵小姐，我是**公司的，上次在你那里买的那个3MM的钨钢圆棒，是什么公差的呢，再给我发10支吧！
这样的电话，红铭钨钢几乎每天都会接到，很多时候还会讲得红铭钨钢一头雾水，毕竟有做网络推广，还有展会推广，所以客户的数量众多，一下子还真想不起来哪家的是什么规格。只得坐在电脑前，问清楚客户名称，查所有出货记录里面，客户什么时候订过货，是什么规格，尺寸公差多少，一一报给客户，让客户确认现在使用这个规格是否有问题，价格是否能接受。
这样回头的客户成交的机率相当高，主要是因为，以前要用过红铭钨钢的产品，体验过红铭钨钢的产品以及服务，才会在下次购买的时候，第一个想到的就是红铭钨钢。
红铭钨钢认为，在业务方面，并不需要太多的技巧，只要保证产品质量，做好服务，维持适当的利润，客户不仅会购买，还会有不少的回头客。